Cambios y Devoluciones
En LAVANI Jewels queremos que estés encantada con tu compra, por lo que dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud Online
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Introduce las joyas en su embalaje original y asegúrate de que el paquete esté bien precintado para evitar daños durante el transporte.
Envío de la Joya
Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio según las opciones disponibles en tu zona.
Reembolso
Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las piezas, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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